Winkelwagen

Mini winkelwagentje

CATEGORIEËN

Klantenservice

Bestelling afhalen of showroom bezoeken?

Naar aanleiding van de huidige coronamaatregelen zijn onze afhaalbalie open tot 17.00 uur. De showroom is gesloten.

Heb je gekozen voor het afhalen van je bestelling in Lelystad? Kom niet direct naar de winkel! We hebben een groot assortiment met meer dan 50.000 producten en meerdere magazijnen. Hierdoor ligt niet alles in Lelystad. Wacht het afhaalbericht af, want dan staat je bestelling klaar!

Hoe kan ik de klantenservice bereiken?

Je kunt de klantenservice bereiken door het onderstaande contactformulier in te vullen. Als je ook je telefoonnummer invult, kan de klantenservice je telefonisch contacten mochten er aanvullende vragen zijn.

Daarnaast zijn wij ook bereikbaar per e-mail op het e-mailadres:

klantenservice@fietsbandonline.nl.

Openingstijden afhaalbalie/showroom*

Onze bereikbaarheid is:

Maandag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur**
Dinsdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur**
Woensdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur**
Donderdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur**
Vrijdag:   09.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 17.00 uur**
Zaterdag:   GESLOTEN
Zondag:   GESLOTEN

** Naar aanleiding van de persconferentie van 26 november 2021 zijn onze showroom en afhaalbalie gesloten om 17.00 uur in plaats van 17.30 uur.

Openingstijden klantenservice*

Onze telefonische bereikbaarheid is:

Maandag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Dinsdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Woensdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Donderdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Vrijdag:   10.00 tot 12.00 en van 13.00 tot 16.00 uur
Zaterdag:   GESLOTEN
Zondag:   GESLOTEN

Op zaterdagen zijn wij vanaf 1 oktober 2021 tot 1 maart 2022 gesloten.

* Op nationale feestdagen is onze klantenservice gesloten (Nieuwjaarsdag, 1e en 2e Paasdag, Koningsdag, Hemelvaartsdag, 1e en 2e Pinksterdag, 1e en 2e Kerstdag).

Product beschikbaarheid showroom

In onze showroom vind je alleen de meest populaire producten en de meest voorkomende onderdelen en accessoires. Wil je langskomen voor een specifiek product? Neem dan contact met ons op via het contactformulier om te informeren of het product bij ons op voorraad is.